Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Qué es Lingo Play
Lingo Play es una aplicación educativa para aprender inglés cantando canciones. Los usuarios registrados pueden agregar artistas y canciones, jugar sus etapas de aprendizaje, acumular XP y competir en el escalafón global.
2. Cuenta de usuario
Para guardar tu progreso, agregar contenido y aparecer en el escalafón necesitas una cuenta. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. El progreso se guarda de forma asociada a tu usuario para que lo recuperes en cualquier dispositivo.
3. Plan Gratis
El plan Gratis no tiene costo e incluye:
- Hasta 5 artistas agregados por ti.
- Hasta 30 canciones agregadas por ti.
- Acceso completo a todas las etapas de juego.
- Escalafón, rachas, niveles y hoja de estudio en PDF con traducción.
Al alcanzar cualquiera de estos límites, para agregar más contenido deberás pasar al plan Pro. El contenido que ya agregaste permanece disponible.
4. Plan Pro y suscripción
El plan Pro elimina los límites de artistas y canciones. Sus precios son:
- $4.000 CLP por mes (facturación mensual).
- $40.000 CLP por año (facturación anual, con más de tres meses gratis frente al plan mensual).
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. Al suscribirte autorizas el cobro recurrente según el ciclo elegido.
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de planes. Al cancelar, conservas el acceso Pro hasta el final del período ya pagado y luego vuelves automáticamente al plan Gratis. El contenido que superes los límites del plan Gratis seguirá visible, pero no podrás agregar contenido nuevo hasta volver a Pro o quedar dentro de los límites. Los pagos ya realizados no son reembolsables salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
6. Contenido agregado por usuarios
Los nombres de artistas, canciones y letras que ingresas se usan con fines educativos dentro de la aplicación. Eres responsable de contar con los derechos o de usar contenido de manera permitida por la ley de tu país. Podemos remover contenido que infrinja derechos de terceros o estas condiciones.
7. Escalafón y datos visibles
El escalafón muestra tu nombre de estudiante y tu XP a otros usuarios registrados. Si no deseas aparecer con tu nombre real, usa un nombre de estudiante distinto en los ajustes.
8. Cambios en los términos y precios
Podemos actualizar estos términos y los precios de la suscripción. Los cambios de precio se aplicarán a partir del siguiente ciclo de facturación y te serán informados con antelación razonable.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos o tu suscripción, escríbenos desde la sección de ayuda de la aplicación.